Koszt pozyskania klienta w klasycznym modelu, czyli  kampanie medialne, targi i wystawy, czy sponsoring jest drogi. Dużo tańszy i bardziej efektywny jest model wykorzystujący Internet  i dotarcie do klienta z informacją o produkcie, w momencie kiedy klient sam zaczyna szukać informacji o sposobie zaspokojenia konkretnej potrzeby.